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网购专供商品 成电子商务业界常态

据国内媒体报道,天津的刘先生今年年初在逛超市时,买了一款型号为HL8332的爱仕达炒锅,一段时间后,他又在京东商城上买了一个同一品牌同样型号“HL8332”的“32厘米火龙眼聚能健康炒锅”。拿到东西后,刘先生发现从包装到说明书什么都是一样的,但是两个涂层颜色不一样,锅的份量也不太一样,薄厚也不同,从京东商城买的那个明显要薄,超市买的那个就要厚一点。

在爱仕达的销售专区,销售人员介绍,无烟炒锅的标准是锅的厚度必须在3.5毫米以上,而刘先生在京东商城买的无烟锅的锅边厚度才3毫米,连标准都没有达到。销售人员称,爱仕达为京东专供的,但因为价格低,所以质量上会打折扣。

对此,京东商城方面回应:经核实,京东商城在售的爱仕达产品与实体店产品完全相同,消费者反映的爱仕达锅具厚度问题是由于产品升级改良而出现差异,不存在特供品问题。对此,刘先生称“对京东商城的表态并不满意”。

袁辉(化名)负责某知名数码品牌的市场业务,他向记者表示,为应对线上价格战的冲击,减少厂家的损失,更换产品颜色、改变型号,或是为某家网上商城进行专供,都是目前业内最常用的手法,“我们就为B2C做专供,型号名称不一样,但参数有可能相同。”他告诉记者,只要线上平台能够达到一定的销量,厂商就会愿意进行定制。该品牌旗下一款数码相机曾经在数年前上市,而今又以同样的型号名称作为京东商城、卓越等网站的直供货物,重新出现在消费者面前,“可以利用原有的模具,节省了研发费用,能满足线上低价要求。”袁辉表示,因为各家平台商都在向他们索要最低进货价,他们干脆特意生产了这么一款产品应对。

某化妆品品牌正着手计划对不同的电子商务平台做不同的产品套装,虽然其目的是防止网上商城从非正常渠道获得产品,但对于消费者来说,今后将可能买到“专供”的化妆品。

5月中旬,北京的中午已然非常炎热,某著名化妆品集团任职的迪克(化名)下了飞机后,马不停蹄地赶往京东商城办公所在地,与他们商谈接下去的合作。或许是燥热天气的缘故,分别维护各自利益的谈判代表在一天的拉锯战之后,几乎快要吵了起来。

“网上商城已经让价格战搞得身心疲惫了,如今它们又将压力转嫁给了我们品牌方,希望从我们这儿得到大力补贴。我们不想为网上商城的激进做法买单,但又不得不慎重考虑这个重要渠道。”迪克说,双方整天就围绕着该不该给补贴,给多少补贴,以什么方式来给等话题进行谈判。可惜,与迪克之前料想的一样,这次谈判,又一次无疾而终。

迪克透露,这样的商谈结果再平常不过,在与他们合作的几家大型网上商城中,京东商城和天猫商城最难协调,虽然公司已经有意识将资源向他们倾斜,但对方依旧不停索要更多,“我们公司内部给电商业务的预算就这么多,那么多平台都要钱补贴,我们怎么办?”

据《IT时报》记者了解,面对各色不断崛起的电商平台,该集团也想做出一些名堂,于是针对不同平台制定了不同策略,“比如对京东,我们提供的男士产品更多,对乐蜂网,主要提供女性产品。”迪克透露,该集团早已正式入驻天猫商城、京东商城、亚马逊中国和当当网,目前正着手准备入驻腾讯QQ商城。但迪克却表示,有些力不从心,他那不时紧蹙的双眉也显得心事重重。

最让迪克头疼的就是B2C们几近勒索的行为,他举例说,“如果一个平台卖掉了我们3000万的产品,又向我们要300万的推广费,高达10%,我们万万不会同意的,这比常规比例高出太多太多。”迪克表示,品牌与B2C之间的商谈就是博弈的过程,而且需要根据每次不同的活动不断谈判。

虽然该集团凭借多年的品牌口碑和产品销量有足够的勇气与网上商城们抗衡,但他们依然不希望错失与任何一家的合作机会,“我们最常采用的方式就是给B2C同样价值的产品作补贴。”迪克说道,“同时,我们正着手计划对不同的平台做不同的产品套装,防止他们从其它非正常渠道获得产品,影响产品声誉。”

发布时间:2012-5-28 23:28:01,标签:专供商品 电子商务