1月5号消息，阿里巴巴集团聚划算事业群在“C2B定制研讨峰会”上对外宣布，启动C2B（消费者驱动）战略，推出定制产品平台--聚定制，将在家电、家居、旅游、电信等行业发力，未来通过聚定制平台将聚合需求，使消费者买到个性化的商品。
同步公布的2012年聚划算团购数据显示，其全年交易额达到了207.5亿，是2011年的2.03倍，占据团购行业半壁江山，日客户访问峰值突破1600万，日均客户访问（日均UV）达 800万。
聚划算事业群总裁张宇预计，在2013年将实现50亿定制商品，“实际上C2B并不排斥共性需求，而且相当一部分产品还会以标准化的形态流转，需求以集中采购的方式呈现。”
根据聚定制规则，其应用场景主要是品牌商品预售和新品定制。品牌商品预售，通过前期数据分析或调研，提前定制成品或半成品来销售，根据订单安排生产和发货，通过降低库存，让消费者拿到更高性价比的东西；而新品定制，提供模块化的纬度供销费者选择，满足个性化需求，然后根据成本安排生产,满足消费者需求。
与传统工业“蒙眼式设计，赌博式生产，压货于渠道”的低效率的产销互动模式相比，聚定制模式，库存和价格更低。通过触到了100万个用户，来参与产品的定义、设计，由此挖掘出10万用户有一个基本的共性需求，然后为这些用户生产10万件产品。从用户的角度来说，产品已经是个性化了，而对厂家而言，生产的却仍然是相对标准化的产品。
随着商品服务的极大丰富，用户的个性化需求也持续增长，在服装、旅游、家电、家居等行业尤其明显。包括美的集团、开元旅业等知名企业高层在C2B定制研讨峰会上均表示，目前非常重要的战略课题是如何聚合互联网碎片化的需求,真正从消费流通领域里面进入到生产制造。
日前,在聚划算与海尔推出的家电定制活动中,14款家用电器成交突破6750万元，预定超过4.2万台，海尔根据订单安排生产和发货。
在聚划算“定制更划算”活动中，网友在12月14日-17日预付定金，18日以团购方式定制家电，采取购买人越多价格越便宜。在18日10点开团的，仅15分钟内便成交超过6000台,交易额达1000万元，截至24日8点活动结束，累计成交突破6750万元，超过4.2万台。