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中华老字号纷纷“触电” 多模式开辟销售渠道

随着中国电商市场的日趋成熟,传统线下企业纷纷开始转型,布局电商领域。其中包括 “五芳斋”、“六必居”、“瑞蚨祥”绸缎、“百雀羚”脸霜、“同仁堂”医药以及“张小泉”剪刀等中华老字号企业也开始纷纷“触网”,开辟线上市场。据速途网了解,目前入驻天猫、京东等电商平台的老字号已逾百家。

中华老字号

电商市场成老字号突围“机会”

在过去的10几年,中国电商市场已经从粗犷式发展逐渐走向成熟,网上零售从单纯的互联网开始扩大到传统企业之时,电商迎来了最激烈的反弹。有数据显示,2012年中国电子商务市场交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%。随着交易规模数字的节节攀升,传统的线下企业纷纷“触电”已成为一个不争的事实。

然而,据中国品牌研究院和商务部统计,截至2006年,中国老字号尚存2000余家,数量仅为新中国成立初期的八分之一,其中大部分品牌处在勉强维持的状态,效益好的不足10%。那些曾经让人耳熟能详的老字号的经营日渐惨淡。

面对种种困境,一些历史悠久的中华老字号企业也开始纷纷思考这种新的推广和销售渠道,开始向网络表达自己的强烈诉求,短短几年间“五芳斋”、“全聚德”、“百雀羚”、“张小泉”“恒源祥”等一大批的百年老字号开始有了自己的电商面孔。可以说,快速发展且日趋成熟的电子商务环境为老字号提供了绝好的突围机会。

老字号企业相继发力电商领域

在这个与互联网购物的需求不谋而合的时机,传统的老字号品牌早已不再是“深藏巷内待君知”。2009年3月,中华老字号“五芳斋”淘宝商城店正式上线。经过几年时间的发展,目前“五芳斋”网店年销售额规模已达到几千万,从开始五六个员工小试牛刀,到现在数十人经营团队初具规模。

据悉,2010年1月,五芳斋还将电商部门进一步独立,设为集团旗下的子公司。继“五芳斋”之后,2010年9月,百雀羚第一家淘宝旗舰店也开始上线。并在2012年天猫双十一促销当天,百雀羚旗舰店平均每小时就能卖出100万元产品。

另外,中华老字号张小泉剪刀,一个拥有几百年品牌历史的五金企业也在天猫和京东等电商平台上开店。甚至还可以参加天猫光棍节的网购大促,并在一天内卖了上万套。“张小泉剪刀”的成功“触电”, 很好的传达了电商海啸的波及范围和巨大威力。

2010年,在看好无门店电子商务的优势后,中华老字号医药企业同仁堂集团也开始布局电子商务领域,建立大型电子商务中心,并设置专门接听电话的客服人员多达300个。

据同仁堂集团总经理梅群表示,网上销售方面,药品不同于一般的商品,但是公司将积极培育网上销售平台。通过自建的互联网站,集团在2010年就实现网上销售2000多万元。

这种种举动无疑不表现出老字号品牌企业对电商的决心,诸多中华老字号企业的线上业务先后涵盖了天猫渠道、淘宝集市渠道、QQ商城、京东商城、淘宝等电商平台。

电商“老字号”情况不一引猜想

对于中华老字号的“触电”情况,速途网也对前门大街上数个中华老字号店铺进行了相关了解,其中包括“全聚德、瑞蚨祥、张一元、吴裕泰、天福号、六必居”等六家中华老字号企业。

然而,从了解到的情况来看,真正“触电”老字号企业只有“瑞蚨祥、六必居”, 目前已分别在天猫、京东等电商平台进行网上业务。据两家店铺的相关负责人介绍,在价格方面,线上与线下大致相同。虽然网上的销售情况不错,但是与门店相比较还是有所欠缺。

同时,另外四家老字号企业店铺相关负责人均表示,目前并没有真正“触电”,只支持电话订购,前提是顾客需提前付款。其中一“稻香村”店铺负责人表示,之前也尝试过网上销售,但是需要的成本很大,最后便没有继续,目前也只是支持电话预定。

“全聚德目前还未开设网上商城,网上卖的都正宗性并不能给与保证。因为烤鸭配有酱,而液体是不能空运的,从而快递速度不能得到保证,对烤鸭保质期有很大的影响。”全聚德前门店经理表示,外来游客一般会算好时间,在离京之前买好真空包装好的烤鸭,快递回去。

对此,有业内人士分析表示,老字号独立做网店虽然有着不少优势。但是老字号企业对现代化网络营销模式的了解和掌握少,专业人员也少,后期投入怎样的资源,以及如何去运作和拓展都是老字号要思考的问题。

入驻渠道或成老字号“触电”捷径

对于中华老字号企业的“触电”方式,资深互联网观察家、速途网副总编丁道师分析认为,入驻渠道可能是老字号适应电子商务市场的捷径。从长远来看,加入电子商务开拓新的销售渠道,提升品牌影响力对企业发展具有重要积极意义。

经调查发现,一些老字号在选择发展途径时,为回避第三方网站的高额入驻费,投资自建网上销售渠道。目前在北京地区的老字号企业,已经有近10家企业在自己的官方网站开设了电子销售板块,但是总体经营效果在整个电子销售领域并不好。

据悉,2011年内联升开始建立了独立销售网站“内联升尚履商城”,以此 取代官方网站上的商城板块,之后一年内联升对网站进行改版升级。尽管投入如此多的精力,内联升尚履商城的订单量也只占了网购直销模式总订单量的1/3。

对此,丁道师表示,老字号选择入驻渠道首先考虑技术成本,自建网上销售渠道需要高额开支,既要购买域名又要考虑网站维护人工成本和购买服务器支出,而第三方电子商务平台能够提供可靠的技术支持、安全的支付渠道,相比之下入驻第三方平台更加简单易行。

发布时间:2013-4-16 12:06:51,标签:中华老字号 触电