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张守川:京东团购以实物为主 服务类为辅

张守川
京东商城副总裁张守川

5月21日消息,京东日前推出定位于品牌特卖的“京东闪团”业务。京东副总裁兼团购事业部总经理张守川今日接受采访时谈及京东团购策略,透露京东团购业务从开放平台拆分后主要是以实物团购为主,服务类团购为辅。

据了解,今年初京东商城宣布对团购业务进行战略升级,团购业务从POP开放平台独立出来作为营销系统一级机构。张守川全面负责团购业务的整体发展和管理工作,向CMO蓝烨汇报。京东团购策略随后发生调整,并于日前推出“京东闪团”业务。

张守川谈及这一变化时表示,京东团购不再对服务类项目进行独立经营的模式,即不和快餐连锁、渡假村、商铺直接发生关系,对服务类项目提供服务主要通过团购网站实现。京东团购目前把主要流量聚集在实物团购。

之所以会有这一调整在于,京东团购涉足服务类项目必须仰仗中间平台,实物团购则直接面对厂商和品牌商。从谈判能力和对品牌影响力来讲,实物团购远远是强于服务类团购,而且京东团购从实物团购获得的收益更高。

张守川指出,实物团购和服务类团购并无本质上的冲突关系,用户在购买实物团购服务时往往也会购买服务类团购服务。服务类团购购买频次也明显比实物团购要高,是几倍的频次。京东未来必然会涉足服务类团购,甚至是无论多么痛苦都必须去布局。

不过,张守川说,做服务类团购必须要具备一定的线下团队,京东暂时没有这方面的能力,从京东团购来说,两者并重,把资源倾斜一半给生活服务类,往往会导致工作开展得并不好,因此京东暂缓发力服务类团购。

“将来京东团购也许会推店铺模式,线下企业可在京东团购开店铺去经营,但京东团购不直接经营单品。这可能会是京东团购比较大的调整内容之一。”张守川说,京东做闪团动力之一是增加流量,增加重复购买率。京东在闪团方面的策略是免收服务费获得流量。

据介绍,京东团购去年销售额为20多亿,不过,京东对团购业务无销售指标,相反,团购业绩归属于各业务部门,京东团购业务则通过收取服务费用的方式获得收益。京东这样做的好处在于,公司销售额盘子在做大,各业务部门的人也愿推动团购业务发展。

发布时间:2013-5-21 17:21:32,标签:京东团购