各大电商平台集体发起的11月大促销终于落幕。热闹过后，各种“后遗症”也逐渐显现。
昨天有消费者和经销商分别大倒苦水，前者炮轰不少网站玩文字游戏，所赠的优惠券实际使用时受到重重限制；后者则表示，尽管该店未参与任何促销，当当网却要求收取500元的“促销费”，被指“绑架”商户为其宣传费埋单。对此，当当网回应称，目前已有约1000家商铺缴了促销费，这种收费是业内普遍的游戏规则，商家想不出钱就搭促销宣传顺风车是不可能的。
商家不促销却要缴费
“想不通，明明没参与任何促销活动，为何还被强制收取500元促销费？ ”当当网一名合作经销商昨向记者爆料称。
上述商家表示，当当网日前向其发函，表示网站在整个11月将举办一系列促销活动，并为此砸入6000万元的促销费用。为此，当当网要求商家“本着联合促销、共赢合作的原则”，缴纳500元作为促销费用支持，并将直接在11月的结算账款中进行扣除。
“事实上这次促销跟我一点关系没有，因为作为经销商，我代理的品牌在国内对渠道管理很严，根本不允许进行4.9折这样的促销。 ”该商家表示遭到平台“绑架”，被迫为其分摊成本。
有类似遭遇的远不止一家经销商。某液晶电视厂商的副总经理张先生曾通过微博抱怨称，当当网直接给入驻商户发通知，强制所有商户每家承担500元，而且 “连个商量都没有”，但该条微博随后被删除。
当当回应这是“游戏规则”
对于上述质疑，当当网公关部负责人昨表示，确有上述情况，但这笔费用并非强制收取。但他对“非强制”的定义是，可以不缴500元，但若这样就必须以4.9折以下的折扣力度参与当当网的大促销，两者必须选其一。
据当当网负责人透露，目前已有1000家左右的店铺缴纳了促销费。“店庆期间的推广费用绝大部分来自于当当网，商家缴纳的促销费还不足其中1%。我们大力宣传之下，各店铺的流量和交易额都有明显增长。如果这些店主只想搭顺风车而不愿掏钱，是不公平的。 ”该负责人称。
针对部分商家的不满，当当网方面表示，这种“促销费”是整个零售行业普遍的游戏规则，包括国美、苏宁和其他竞争对手都会收，反而自家的收费标准属于“行业最低水平”。
优惠券实为“连环套”
从本月初开始，不少B2C平台都通过返券的形式发放优惠。但记者查阅各家促销规则发现，其优惠券有效期大多都是一个月，到本月底就将失效。而多名消费者受访时表示，由于返券使用限制重重，基本都将“烂”在手里。
周小姐本月在凡客诚品的促销期间花238元购买商品，按照官方促销规则，在商品快递出之后，她陆续收到凡客送出的三张价值100元总计300元的券。但周小姐在实际使用时才发现，这些返券都有“严格”规定，并不是全场通用，三张券分别只能用于化妆品、风尚男装、V+等专门区域，且购满200元才能用券。且用券时间规定在一个月内，过期自动作废。
当当网促销期间，图书促销“满200元返400元”，消费者实际获得的也是6张礼券，且各有限制。若想享受到这400元“优惠”，消费者必须再次在当当网上消费满1600元。京东商城的“满百赠百”同样赠的是券，需要再花400元才能用，而且只能在15天内使用。不少网民在微博投诉称，这种“优惠”实际就是“连环套”，噱头远大于实际。
发布时间：2011-11-29 21:40:12，标签：当当网