蛋糕可以定做、衣服可以定做，工业化的家电产品――空调也可以定做吗？当然可以。7月12日，海尔商城定制空调正式上线，从即日起到8月16日，用户登录http://www.ehaier.com/product/5863.html产品页面，均可参加“我‘型’我‘塑’我定制，空调炫彩变装秀”活动，在这个炎热的夏季，打破空调“千板一面”的无趣，定制属于自己的空调色彩，塑造并享受独具一格的个性舒适生活。
据海尔商城的相关负责人介绍，此次空调定制活动，海尔商城提供了10个风格各异的空调面板贴膜供消费者选择，无论你是喜欢古典优雅风、清新田园风、欧式浪漫风还是摩登时尚风等等，颜色亮丽、设计感十足的个性面板总有一款是你的菜。同时，还可以根据你上传的照片进行定制，如果你是设计达人，不妨自己动手设计面板图案，由专业的人员将其变为实物。另外，在制造工艺上，采用国际知名的3M公司贴膜制作个性化外观，防刮、防污、防水，色彩清晰逼真，颜色亮丽，而且健康环保，持久性可达十年，让个性展现更有品质保障。
除了定制产品品质无虞之外，海尔商城更为用户提供“全流程最佳用户体验”，一切以用户的需求为实际出发点，力求做到全流程服务最佳。在售前，商城客服力求做到耐心细心礼貌周到；在售中阶段，海尔商城凭借其超强的线下能力可做到配送到村、到户，实现全国2576个区县无缝覆盖，再偏远地区也能极速送达，解决电商最后一公里难题。而且在整个物流配送过程中，都有专人进行全程监督，并实时与用户保持紧密联系，解决各种疑问。
另外，海尔商城在业内首倡“按约送达、送装同步”服务，用户可根据自己时间安排延迟或提前送装时间。预约时间后，送货人员会严格按照操作规范进行产品搬卸装运。货品送到后，实现产品入区上楼进户搬运，售后专业人员跟随一起上门，同时出示服务名片及服务资格证，进行同步安装，并向用户讲解产品使用相关注意事项等。如果在产品使用过程中有问题，用户还可直接与当地售后服务部门联系方便省心，让用户真正享受到售前售中售后的全流程网购体验。
随着经济的发展，社会的进步，消费者特别是80后、90后对个性化生活的追求日益彰显，相比较工业化流水线生产的单调而重复的商品，越来越多的人希望能够选购到极具个性化生活化的产品，而目前能够大批量满足消费者个性需求的企业为数较少。依托海尔数十年品质口碑及创新实力以及自身强大的物流体系，海尔商城作为大家电网购领域的排头兵，有能力也有实力帮助消费者满足这一需求。对此，有业内专家表示，海尔商城是在家电网购领域中第一个上线定制频道的电商平台，可以说是开辟了行业先河，有望引领新一轮的家电定制时尚风潮。
发布时间：2013-7-12 15:48:48，标签：统帅