苏宁开放平台是苏宁云商“店商+电商+零售服务商”模式的重要组成部分,也是苏宁全面转型互联网企业的重要标志。
苏宁将举全集团之力,打造一个全平台开放、全品类拓展、全网络共享的高标准、高品质、高效益的平台,构建一个与商户共创、共享、共赢的生态圈。
统一承诺、精选优选、免费政策、双线开放是苏宁开放平台的核心价值,苏宁将率先开启开放平台的3.0时代。
一、苏宁优势
1.享受―免年费、返佣金
全免费政策、无成本入驻精选优选商家,减少同质竞争,免收平台使用费,免收销售佣金(先收后返),全网最优政策!
2.享受―专业服务与推广
享受站内专业指导,站外苏宁持续市场推广资源运营专员为您提供咨询服务:上架、定价、如何做平台促销,教会您在网上销售第一步。享受网络、电视、户外社会化媒体、移动客户端、微博、硬广等站外资源。
3.享受―O2O齐开放
线上线下齐开放,全品类共建,全网络共享苏宁云商提出“店商+电商+零售服务商”的新模式,真正做到线上线下资源共享。O2O是一种服务,更是一种理念,是一个真正用心去为顾客服务的落脚点。
4.享受―数据与运营
商家数据开放,本地化运营团队支持开放商家销售运营数据,提供专业诊断分析;享受苏宁本地化资源,高效对接。
5.享受―客户与流量
苏宁商业价值、海量优质客户、庞大网络流量苏宁品牌价值956.86亿元,蝉联中国商业零售企业第一位,2013年中国民企500强第一位,中国B2C市场前三甲!线上线下会员1.2亿,手机客户端下载量超1000万,易付宝会员3000万。
6.享受―融资与物流
快捷安全的融资方式、覆盖全国的仓储物流服务凭借苏宁良好的商业信誉向商家提供融资便利,苏宁易购自有支付工具―易付宝,为商家提供担保交易;商家提供仓储,上门取件,物流配送正逐步开放。
二、入驻流程
1.申请开店
点击快速注册
选择合作类型“我要开店”注册企业账号
系统同步生成企业易付宝账号
登录在线申请开店
2.信息资质提交
填写公司基本信息及财务信息
提交资质与品牌授权等资料
在线签订主合同
我司审核
3.激活易付宝
确认激活易付宝
易付宝实名认证
在线签署易付宝代扣协议
4.入驻完成
缴纳保证金
开通运营权限
入驻完成
三、苏宁开放平台资费标准
1、保证金
商家在苏宁开放平台经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照苏宁开放平台的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《商家管理规范》及相关规则规定用于向苏宁易购及消费者支付违约金。
(一)保证金缴纳:续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。涉及到跨类目保证金缴纳,参照相对高的类目的标准。
各类目保证金交纳金额:详见《苏宁开放平台2013年年度收费一览表》
(二)保证金扣除:在商家有违规行为时,根据我司约定的相关规则,从保证金中扣相应罚款金额用于向易购及消费者支付违约金。
(三)保证金补足:保证金必须保证固定金额,当保证金金额不足固定设定额度时,必须在接到不足通知10日内补足,否则予以屏蔽店铺处理。
(四)保证金退还:协议终止后,经苏宁开放平台进行退场校验,在合作期限内商家有未处理完毕的经营纠纷、政府查处事项等,且不存在与苏宁易购(或苏宁易购关联公司)的合作纠纷的,则自苏宁开放平台初步查验完毕后进入N月观察期(根据经营品类不同,时间不同),若在观察期内未发现新的涉及商家的未决纠纷或查处事项的,自观察期满后的10个工作日内由苏宁开放平台通知易付宝公司退还商家保证金。
2.佣金
(一)商家在苏宁开放平台经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比交纳佣金。苏宁开放平台各类目佣金标准详见《苏宁开放平台2013年年度收费一览表》
(二)佣金返还
除电器品类和母婴用品中的奶粉、纸尿裤收费之外,为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,苏宁开放平台将对佣金有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和退款纠纷率两项指标。
(三)返还条件概述
1. DSR分值不低于4.8分(累计店铺评价量不少于200条);
2.退款纠纷率不高于1%。
对上述两项指标进行月度考核,达到条件的商家返还的佣金由商家自由支配,未达条件的商家返还的佣金仅可限用于平台促销、广告等推广。
3、平台技术服务年费
永久免平台技术服务年费。
4、易付宝使用费用(按照订单交易金额收取手续费)
(一)快捷支付(不分卡种):0.6%;
(二)非快捷支付(不分卡种):0.4%;
5.消费者保障基金:
每笔订单交易成功时需交纳0.1%做为消费者保障基金。
6.积分
每笔订单交易成功后,若顾客评价商品或店铺。商家需承担因此产生的积分推广费用。具体费用以公示为准。