站在去年191亿元销售额的“巨人肩膀”上,今年“双11”的新模式与销售一样受瞩目。在昨日上线的天猫“双11”预热页面中,天猫与“百余品牌万家门店”合作的O2O模式被看做“最大亮点”。北京商报记者从知情人士处获悉,消费者在部分合作实体店中产生的消费将通过“支付宝POS机”付费并纳入今年“双11”的销售额。这也意味着此前颇为低调的支付宝POS机将通过“双11”大举进军零售店。
某汽车产品预购页面显示,刷支付宝POS机付尾款还可享受红包优惠
支付宝POS机复活
北京商报记者在天猫“双11”活动页面中发现,包括ST&SAT、NINE WEST、上海通用别克、曲美家具、ochirly和海尔在内的多个品牌与天猫开展了线下活动。据品牌商介绍,目前预计活动包括进店试穿扫二维码拿优惠券、线上支付线下取货等多种形式。有客服人员告诉北京商报记者,消费者可在线上预订后到实体店刷“支付宝POS机”付款,并同时取走货物。尽管阿里方面并未透露目前有多少支付宝POS机即将落地、与传统零售商及品牌如何分成的细节问题,但根据页面信息,共有约130个品牌、超过万家门店参与了今年的“双11”线下落地活动。
今年8月,支付宝曾发布声明称“由于某些众所周知的原因”而停止所有线下POS业务,这被看做其遭到银联挤压而选择退出线下市场。因为就在此前不久,银联提出《关于进一步规范非金融支付机构银联卡交易维护成员银行和银联权益的议案》,表示无论是网络支付还是线下收单业务,非金融机构都必须通过银联通道进行,“2013年12月31日前,完成线下银联卡交易业务迁移”;“2014年7月1日前,互联网银联卡交易全面接入银联”。
一日谋全年
除了颇受关注的O2O落地活动外,天猫在“双11”试水的另一个新模式“周期购”也被看做是增加销售额并降低物流压力的新措施。
事实上,天猫“周期购”属于“定期寄送”模式,用户预付费购买一种商品,商家会每隔一段时间进行邮寄。
这种形式并非天猫首创,美国亚马逊等外资电商已将这种一次订购分多期送货的模式玩儿得颇为纯熟;英国一家专门卖袜子的网站BlackSocks.com靠这样的模式卖出千万双袜子。国内电商中,1号店等以日用品和食品为核心产品的电商企业,也一直以日用品、零食、儿童玩具、米面粮油等品类为突破口尝试此种模式。
在天猫“周期购”页面中,某进口品牌牛奶3个月、6个月和12个月的周期购价格分别为351元、702元和1404元。在分析人士看来,“周期购”高单价、多次配送的特点既可以进一步拉升“双11”当天的销售额,又可以缓解物流仓储的压力。“天猫希望充分利用‘双11’品牌的影响力和流量,为全年的销售奠定基础。”
预示战略方向
在业内人士看来,每年天猫在“双11”进行的尝试,都是其在商业模式上的新探索,且预示着其下一年的战略方向。据北京商报记者了解,按照阿里巴巴此前的预计,其希望可以实现电子商务与生活的结合,在未来几年内实现线下收入占整体4-5成比例。
有商场负责人表示,虽然业界普遍认为百货店与电商同为“渠道”商,存在竞争关系,但实体零售商也一直在加强线上渠道的建设。一方面从品牌角度看,传统零售渠道的品牌资源可以与电商形成互补;另一方面电子商务的O2O尝试也会为传统零售商带来客流,引发关联购买和体验型消费。