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上班落单下班收货 电子商务比拼物流后台

  “早上10点30才在QQ网购上抢下了一款16G wifi黑色版的iPad2,下午4点左右,快递就已经送到了公司,离下班还早。”这是网民“梅川异夫”在分享他的购物经。

  似乎是为了阻击淘宝的大团购,本周一零点,腾讯QQ网购平台宣布正式上线营业。截至当天下午4点,其订单数就突破了1万单。据QQ网购合作伙伴易迅相关负责人透露,截至中午12点易迅的成交金额就已迅速攀升至平时的10倍以上。

  在腾讯相关主页上,南都记者看到,全站买199送300的横幅广告非常醒目;单笔订单满500元即可参与抽奖;5大类目分别从每日10点至22点每小时推出2件以上超低价商品,每日提供24款特价商品进行限时抢购等几大利好用来回馈消费者。参加活动的5家合作伙伴,还提供超过100款的“零利润”商品可供消费者任意选购。

  不过,南都记者留意到,比拼物流才是此番网购狂潮的主旨。腾讯电商向南都记者提供的数据显示,QQ网购面向广东试营业期间,QQ网购消费者从下单到收到货品的时间,平均是45 .6小时,而深圳、广州等珠三角城市的消费者下单到收货的平均时间,则是达到了14 .3小时。另外,68%的订单可以实现3天内收货,32%的订单可以实现下单后24小时收货。

  据公关部负责人表示,为了配合其“10小时内发货,24小时送达”的标准,入驻QQ网购的商家在华南地区展开了布局,并在此基础上推出可以实现上午订、下午达的“闪电送”业务。甚至有合作商推出了深圳市区“闪电发货,深圳一日三送”的服务,让网购更加随心所欲。

  易观分析师陈寿送认为,“未来最重要的是,QQ网购如何将现有的模式和服务标准在更大范围落地,以及未来在接入更多的合作伙伴的情况下,复制和有能力控制执行这样的服务标准。”业界认为,比拼价格已经不是主旋律,在品质、物流配送等服务环节才是胜算所在。

发布时间:2011-12-15 9:56:16