准确的说，窝里快购并不是一家媒体电商，只不过股东发起人之一是《钱江晚报》。2010年，由钱江晚报集团、耀江物业联合发起，定位于网上超市的窝里快购在杭州成立。2013年3月，窝里快购引进VC云鼎投资。用其CEO蒋国斌的话说，窝里快购从一开始就不是一家国企，而是一家纯粹的民营企业。
从起步时的50万销售额到如今的突破5000万，窝里快购只用了三年时间。相形之下，一个线下的大型标准超市，一年的营业额大约5亿元，但能覆盖到的区域仅仅是周围五公里。而基于窝里快购的大众化定位，意味着其发展空间足够大。对于未来到底能做多大，蒋国斌称，如果窝里快购能把杭州一个城市做透，快消加上生鲜，年销售额就能做到30亿元。
物流占比不到10%
除了资本的来源外，窝里快购所具备的“媒体”属性，让其在物流、流量的获取上极大地降低了成本。
对于各大小电商来说，物流成本可以说是各项运营成本中占比最大的，其次是市场费用，也就是所谓的“流量”成本。如果能最大程度的压缩物流和“流量”成本，盈利的难度就大大降低了。
“我们的配送员9点之前送报纸，9点以后做配送。”窝里快购CEO蒋国斌告诉《天下网商经理人》记者，在物流问题上，由于《钱江晚报》是股东之一，配送上窝里快购就可以“共享”报社的配送资源。对于《钱江晚报》的1000多名的配送员来说，原本上午9点前送完报纸就可以休息了，想多赚钱的就得兼职替其他公司送外卖，但如今多了一份生财之道，可以在窝里快购持续稳定地做一份“兼职”。
而对于窝里快购来说，这些配送员都算成兼职，每投递一个订单，窝里快购支付一单的佣金。一个快递员可以拿双份工资。“我需要多少人，那边就能够提供多少人，如果订单不够，他们至少还有《钱江晚报》的工资拿着。”
基于配送成本上的优势，在配送费用上，窝里快购不像其他B2C那样纠结于究竟多少钱免运费，显得很“大方”——在配送费用上，没有任何限制，全程0元配送。“即便你买0.6元一棵葱,我们也可以配送。”蒋国斌这样描述他们的服务。
而从流量来源上看，目前窝里快购的新客户来源主要依靠《钱江晚报》的版面宣传，这种近乎“免费”的流量，使得窝里快购的新客获取成本极低。除了纸媒给网站“倒流”，来自媒体股东的背景还能为窝里快购提供强大的信用“背书”，使其更容易获取消费者的信任。
除了充分借用媒体的优势，窝里快购还充分挖掘了来自另一个股东耀江物业的优势和资源。比如，当公司曾在大型社区举办活动，通过物业发送窝里快购的鸡蛋卡。消费者只需要办一张卡便可以提一斤鸡蛋，平摊下来，一个用户的获取成本只需要5块钱。除了获取新客外，物业还可以作为配送的站点，比如，与耀江合作的社区，在适当的情况下，也可以由物业帮助配送。
在所有的运营费用中，窝里快购的物流占比不到10%。
SKU二八法则
在SKU的选取上，窝里快购是精心设计过的。
蒋国斌给《天下网商经理人》记者算了一笔帐：一个标准的世纪联华超市，SKU在2-3万，按“二八法则”算，其热销的商品数量在6000个。但窝里快购的SKU选取则在精不在多，只精选线下商超热销的那20%。
目前窝里快购的商品类目中，涵盖了酒水饮料、粮油生鲜、水产肉禽、零食糕点等。
在这20%的类目中，窝里快购还有另一个秘诀：专注本地生活类商品的挖掘。“我们卖的东西，很对杭州人的胃口。”在蒋国斌看来，零售行业的区域性非常明显。
比如窝里快购网站上的啤酒，目前主要以千岛湖和西湖这两个品牌为主，据调研，这种本地品牌在杭州市民心目中的认知度和欢迎程度更高。而同样主打食品的另一些大型B2C网站，往往并没有杭州地区的啤酒种类的设置，占据货架的仍是百威、喜力全国性品牌。并且都以铁罐包装为主。
“我们坚持以平民消费的形式切入，啤酒包装主要是玻璃瓶。”在蒋国斌的理解里，即使在杭州这种人均收入全国领先的城市，居民的日常消费也是大众化为主。当然，这也与媒体受众日益的老龄化相关。“3元一瓶的啤酒，才是真实的消费情况。那种10块钱一瓶的啤酒，除非来客人，一般家庭不会天天喝的。”
毛利率20%
除了SKU的精确设计，在包装上，蒋国斌也有自己的心得。比如配送生鲜的箱子和冰袋，我们把东西配送给客户后，冰袋和箱子会再拿回来，以便降低成本。“对客户来说,如果经常买生鲜，这些箱子和冰袋，他也还是要扔掉的。”而由于大多数快消品都是日用品，本身已经带有包装，同城配送的路程又不太远，因此，对于那些常温的物品，窝里快购只需用塑料袋包装即可。每单的包装价格不到一元，和用箱子比，每月能节省40-50万元。
目前，窝里快购每天的销售额在20多万元，客单价120元，毛利率能达到20%左右，基本能做到盈亏平衡。对于快消和生鲜类产品，由于价格极其透明，蒋国斌认为，要让顾客拥有高复购率，只能提高服务水平。“服务水平高，才有溢价和粘性。”