在吃掉“腾讯微生活”业务线后，大众点评昨日宣布推出“大众微生活”作为新的企业CRM管理软件。与此同时，大众点评电子会员卡仍为商家服务。
该产品由并入大众点评的微生活团队推出，适用于原大众点评及原腾讯微生活合作商户，同时拥有微信和大众点评“双入口”。大众点评商家平台副总裁王雨介绍，大众微生活打通了大众点评会员卡业务与微生活会员卡业务，旨在帮助商户更好管理会员关系，提高用户忠诚度。商家可以在大众点评平台上进行发卡和会员招募，未来还将与大众点评既有的预订、外卖等业务打通。
不过，大众点评此前既有的商户管理系统“大众点评电子会员卡”业务，仍为商家提供服务。大众点评方面表示，合作商户也可以在此基础上选择大众微生活服务，从而实现与大众微生活平台账号打通。不过也有商户认为，二者在会员管理功能方面有所重叠，二者应尽量在差异化领域进行布局，避免“左手打右手”的问题。