科技资讯媒体ITFEED

首页 电商 互联网 硬件 创投 生活

蜜芽宝贝如何提升跨境电商体验和效率的?

蜜芽宝贝CEO刘楠发表了公开演讲,她表示,2015年必然是跨境电商疯狂厮杀的一年,谁能解决效率和体验,谁就能胜者为王。

蜜芽宝贝CEO刘楠

蜜芽宝贝CEO刘楠

刘楠认为,从用户来说,中国进口电商的用户是庞大的、教育程度良好的中产阶级,他们正在进行消费升级。蜜芽宝贝之所以从母婴切入,是因为生孩子是一个家庭消费升级的关键节点。从电商来说,电商的本质是零售,零售的本质是效率和体验。效率保证企业净利和毛利,体验保证企业的用户留存。

效率角度,传统来说,国外商品需要经过品牌商、贸易公司、中国区、经销商、零售商5个环节,花15个月的时间,最终到达消费者手里。蜜芽宝贝通过全球范围供应链的优化,来提升进口消费品的零售效率,直接前后端对接国外品牌商和国内消费者。

体验角度,刘楠认为,目前仍没有模式能彻底地解决跨境问题。她解释到,蜜芽宝贝做的是自营的垂直母婴电商,做自营是因为集约就是效率,控制就是体验。而控制至少表现在两个方面:今用户需求多变情况下,新品能力是垂直电商的核心竞争力;深耕海外供应链,从海外直采到用户手中全程把控。

刘楠透露,蜜芽圈是蜜芽宝贝的社交部分,从蜜芽圈每天从进入加购物车的比例已达60%,体验和场景对用户心智的绝对性影响地位由此可见。

刘楠认为,跨境电商的使命就是让产业升级,未来产业升级后的愿景中,蜜芽宝贝将不仅仅是跨境母婴电商平台,而将是高品质母婴电商平台。

据了解,此次会议由亿邦动力网主办,思路网协办。会议围绕“你好,世界商店”的主题开设主会场和分会场,分别就“大形势,2015会怎样”、“全球供应链:进口电商凶猛”、“全球用户:出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域,共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。

发布时间:2015-4-27 10:03:00,标签:蜜芽宝贝 跨境电商