4月26日报道，乐天百货店在百货界最早引入中国最大的网上支付工具，即支付宝平台。
乐天百货26日表示，从27日开始，他们将在总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。
在手机上下载支付宝软件，绑定银行账户或信用卡账户，然后扫描支付宝上的条形码，即可实现结算。乐天百货表示，引入支付宝平台，可使中国顾客更快、更便利地进行结算，并且可以简化退税程序。
另外，在中国的五一劳动节即将来临之际，乐天百货正在加强针对中国顾客的市场营销。24日，乐天百货通过中国辽宁省电视台的旅游信息节目向中国观众介绍了乐天总店，还在微博等网络平台上介绍了五一期间的促销活动。并且，5月1~3日，乐天百货将和中国旅游公司合作，在仁川机场入境处举行欢迎活动。此外，截止5月15日，还将向入住在明洞50个宾馆、招待所的顾客赠送优惠券。
乐天百货文化营销组组长全石真(音)预计，今年五一劳动节来韩国的中国顾客将比去年多30%以上。他还表示，乐天百货将从结算到退税全程提供便利的服务，并且将通过多种渠道介绍购物信息。