在线客服不仅能帮助电商企业解决售前售后咨询，还能带来订单。日前，记者从乐淘了解到，通过使用其在线客服咨询后产生的订单量已破千单。继淘宝培养出一大批忠实的旺旺用户后，在线客服或将再次辅佐电商进行在线营销。
据乐淘客服部相关负责人介绍，目前每天平均有近3000人使用在线客服。数据统计显示，该功能上线三个月来的咨询、下单比已达30%。
发布时间：2012-2-25 23:52:08，标签：乐淘
在线客服不仅能帮助电商企业解决售前售后咨询，还能带来订单。日前，记者从乐淘了解到，通过使用其在线客服咨询后产生的订单量已破千单。继淘宝培养出一大批忠实的旺旺用户后，在线客服或将再次辅佐电商进行在线营销。
据乐淘客服部相关负责人介绍，目前每天平均有近3000人使用在线客服。数据统计显示，该功能上线三个月来的咨询、下单比已达30%。
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