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感恩开学季,顺丰同城急送助商家叩开“桃李经济”新可能

“人的一生难免会遇到看似不可克服的困难,而正是在战胜这种困难的过程中,不朽的生命力才得以彰显。”近日,清华大学校长在2021级本科生开学典礼上做出了如上的发言,代表着新的学期开始正式启程。

与之相伴的,是教育部同期发布了“赓续百年初心,担当育人使命”的2021年教师节主题。“老师您辛苦了”等真挚的祝福话语也将成为近期的“主旋律”。

初秋送爽,随着“开学季”和“教师节”双双来临,莘莘学子对各类学习、体育、生活用品的需求不断增强,同时,为老师献上鲜花等礼品铭谢师恩也成为了当下热门。对于各个商家来说,生机盎然的崭新学期、激发回忆和思绪的教师节,让九月初迸发了“校园经济”和“教师节经济”两个不可多得的商机时点。

目前,各大电商平台已经开展了针对“开学季”和“教师节”的优惠让利、限定商品等营销活动。然而,在新零售时代,商家不仅要针对线上促销手段进行比拼,还需要在线下寻找更好的服务承接,为消费者提供从下单到收货“0时差”的购物体验。特别在直播电商、近场外卖、微信私域等新型营销手法的勃兴之下,链路较深的渠道商机、连接模糊的消费群体,都需要用“精细化服务”实现场景破局。而选择与顺丰同城急送合作,商家便可通过客制化的优质即配服务,在口碑营运、仪式感构建等层面,实现对品牌价值的深度赋能。

短平快,即配服务为商家安上九月“营销加速器”

开学伊始,对于学生群体尤其是住校的高中生、大学生来说,在生活用品的购买上有着大量且突发的需求。然而在线下购买,东西品类繁多且难以搬运,因此越来越多的学生选择“线上下单,送货上门”的购买方式。另外,由于学生们生活经验不足,在选择过程中容易出现遗漏部分用品、买到的用品质量不高等问题。

怎样更好帮助学生消费群体买到心仪、合适的“开学季”物品?电商商家可以在整合学生必需用品的基础上,在线上各渠道进行“贴近式”营销,并采用近场零售模式,通过第三方即配平台实现极速服务联动,更好更及时地对标学生需求。例如某品牌联合顺丰同城急送推出的“开学季礼包一小时达”服务,就是在各地区门店仓储、供应链等系统化建设上,借助顺丰同城急送建立起前置仓,通过即需即达的服务效率,快速触达消费者。

一些离学生群体更近的校外门店,也可以发挥“近水楼台”的优势,通过建立微信群、QQ群等私域流量渠道,进行教辅资料、品牌文具、体育用品等品类的捆绑认知,并借由顺丰同城急送完成点对点式的服务穿透,进一步增强学子和商家之间的粘性。

而在教师节,无论是否还是学生,是否还身处同一城市,很多人都会想对自己的恩师送去情真意切、温暖鲜活的祝福。此时,结合即时配送平台进行“云购物,即时送”也成为送礼的最佳方式。但是,无论是鲜花、蛋糕、果篮还是一些限定礼品,在配送过程中都极易磕碰、洒落,如何才能确保上门时的“祝福”不被这些插曲破坏?顺丰同城急送为骑士配备了保温保鲜装置,并加装泡沫和隔板进行固定,防止摇晃、碰撞,保障高质量配送,让每一单祝福都能完美无缺地送达至老师们心中。

仪式感,让每一步营销打法都能“似水无痕”

近年来,无论是哪个商机时节,商品的功能性已经不再是商家运营的唯一指标,反复内卷之下,如何在传统的营销思维之上开辟新的理念,成为了商家们的必修课。

对于Z世代的学子们而言更是如此,“内容催动”、“感性下单”、“集体共享”等新型消费习惯日渐成熟。因此商家需要把握不同渠道的特殊属性,积极推动内容营销,并在此基础上与即配平台实现线上各渠道接口嵌入和定制化服务加成,有效缩短链路,增加销售额。比如,面对开学季,商家可以聚焦学生心理感受,与顺丰同城急送合作提供更具特色的客制化服务,骑士上门配送时,不仅可以代表商家,给学生们送上开学祝福,甚至可以在服装、装备上绑定品牌logo,或穿上“校服”,营造开学气氛,这样可以极大地提升品牌记忆,增强人性化的品牌形象,进而在学子心中进行“先期占位”。

对于教师节而言更是如此,通讯软件上单薄的祝福,和现实中亲手为老师们献上鲜花、表达由衷谢意相比,有着天壤之别。如果本人不能够亲自到场,一些商家可以联合顺丰同城急送,让骑士在上门配送时,为教师们亲自诵读祝福话语,或代替本人为教师献上鞠躬等谢师礼。比起冰冷的文字,如此个性化、客制化的配送服务,为师生打破了场景隔阂,拉近了距离,并完成对商家品牌的反复增值。

由此可以看出,商家在金秋九月需要抓住的商机本质,仍然是人性的回归和由此而生的服务凸显,这不仅仅是对于“人”本身的温暖回报,也是商家在缩短人和人“心之距离”后,与即配服务一起共同实现“用心配送”,最终打开时节经济的更多可能性。

发布时间:2021-9-10 9:40:52,标签:顺丰同城