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齐家网

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标签:装修 建材

齐家网是中国最大的装修、建材、家居垂直领域的电子商务网站。截止到2011年04月齐家网在全国开设28个分支机构,核心会员超过300万,2009年平台交易额达到32亿元,2010年平台交易额65亿元。齐家网主要专注于非标定制品和服务类产品电子商务服务,致力于让消费者轻松、放心地完成家庭装修,并帮助他们购买到优质、便宜、适合的家居产品。

“齐家网”创立于2005年3月,是中国最大的家居生活消费品导购网站之一,“齐家家居网”(简称齐 家网)取意于:修身、齐家、治国、平天下。上海团购网是齐家家居网旗下网站,运营实体为上海齐家网信息科技股份有限公司。

齐家网隶属上海齐家网信息科技股份有限公司(Shanghai Qijia Network Information Science & Technology Co.,Ltd.)是中国领先的装修、建材、家居领域电子商务网站。通过齐家网电子商务平台为国内建材、家居产品销售供应商和装修设计、装修施工管理服务供应商提供一整套的电子商务解决方案;通过互联网技术为网络家装消费用户提供优质低价的装修家居消费品和相关服务,帮助其实现轻松、放心的家居装修。 截止2011 年4月, 齐家网在全国28个城市建立了分支机构,注册会员近300万,中小企业数量超过36000家。2010年平台交易额 62亿。据艾瑞网相关报告显示,在装修家居建材类垂直交易平台网站中,齐家网市场份额最高,2009年占32.9%,2010年达到36.5%。

齐家网凭借长期在装修、建材、家居领域电子商务运营中积累的丰富经验,建立了一整套非标定制品和服务类产品的标准化服务流程体系。该服务流程体系在国内非标定制品以及生活服务类产品电子商务领域内居于领先地位。

齐家做立足中国家居建材电子商务第一品牌

齐家网通过行业首创的“装修支付宝”“装修管家”“装修助手”等用户服务产品,让用户能轻松、放心的消费,买到优质、便宜的产品。网站拥有软件著作权6 项,并利用专业的呼叫中心为所有会员提供一个免费的消费顾问,如“装修秘书”“团购助手”等为他们解决装修的困惑,其中基于SaaS模式的齐家电子商务平台通过互联网、呼叫中心、线下展厅等多种方式为用户提供一站式家居消费导购服务,轻松查询家居、建材产品信息,学习家居建材和装修知识,寻找适合自己的装修公司、设计师,订购家居产品、建材产品,管理自己“成家立业”的相关事宜。目前网站已在全国拥有超高人气和美誉度,规模,供应商数量、订单数在同行中稳居第一。

齐家网CEO邓华金认为, 齐家网高速发展的法宝就是其领先的电子商务平台技术。从2007年开始,齐家网就在行业内率先引进了风险投资,投入大量资金进行技术创新,并自主研发了国内最为先进的基于SaaS模式下的QBS齐家电子商务平台和CRM系统。“通过这个平台和系统,用户只需在家上网就能找到最佳的装修方案,同时还能随意到商家开办的网上专卖店挑选、购买家居用品。”齐家电子商务平台作为第三方电子商务公共服务平台有效地促进了家居建材中小企业电子商务的普及和推广,降低了这些中小企业的商务运营成本。

2008年6月, 齐家网在国内率先提出了B+BtoC网络购物新模式:齐家网(B)整合数量众多的供应商(B),共同建立的一个主要面向(to)25至40岁之间用户(c)的电子商务平台,从而构成了这种新颖的B+BtoC网上购物的新模式。网站对消费者负责,换取消费者对网站的信任,而供应商在网站的监管下,既对网站负责,更对消费者负责,商品有质量问题,由网站作为第一负责人,负责处理。

2010年10月, 齐家网推出“百城计划”:第一阶段,在2013年底前,业务拓展至全国50个主要城市,第二阶段,2015年底前,做到为全国100个主要城市提供本地化的家居建材互联网导购信息服务,确定了 齐家网在行业内的领先地位。齐家网的目标是成为中国家居建材垂直销售领域电子商务第一品牌,成为家居行业最大的同城购物电子商务网站。

核心业务

公司的核心业务是家居(含装潢、建材、家具、家电等)、婚庆和大宗生活消费品。

服务理念

网站推出了多项服务及升级保障,旨在让消费者轻松、放心地完成家庭装潢消费,帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。“诚恳服务客户,决心成就事业”是网站的企业文化。