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电商退货率之痛：大幅推高成本 商家视为秘密
退货作为消费者一项正当权利，不仅在实体店可行，国家在电商领域专门推行了“7天无理由退货”规定。但对于“双十一”销售额激增的大小电商来说，物流成本..
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天猫回应“双11”退货率25%说法：纯属造谣
11月14日下午消息，针对今日媒体报道的“天猫‘双11’退货率高达25%”这一说法，天猫官方今日回应称，该数据既无出处，也无任何事实，纯属造谣。..
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双十一退货率高达25% 购物狂欢后物流业遭遇尴尬
瞬间产生的订单量，考验着快递行业和物流公司的能力。双十一盛宴后的两日，热度仍在，效应不减。一边是买家疯狂购物后的焦急等待，一边是卖家忙碌配货，物..