李开复对话Youtube陈士骏：社交媒体趋势
 |
“未来我们会看到更多社交媒体产品是将现有内容聚合起来，而不是纯粹只产生内容。”
1.怎么处置海量信息？陈士骏：简单的回答就是还没有，能解决这个问题的公司会是下一个能值几十亿美元、甚至更多的公司。现在人们不管在移动设备上尝试用各种不同的产品解决这个问题。最近大家都知道谷歌Buzz关闭了，事实上也表明这个竞争在目前这个阶段还是非常开放的，可能未来短期都不会有一个很明显的赢家。 李开复：用户需要看跟他个性化最相关的内容，我认为里面非常核心的一个技术就是如何掌握大数据，而且是如何用大数据经过机器学习达到推进引擎，有这么多人，这么多社交链，这么多用户在上面的行为，还有每个人发的每个东西，我怎么能从这么大海量的数据里提炼出我这个用户最想看到的，不要看我不想看到的。 2.社交媒体的未来趋势如何？陈士骏：因为现在社交媒体其实是处于一种爆炸的趋势，社交媒体的下一步在于怎么使用户更加容易的找到自己感兴趣的内容。未来我们会更多的看到一些社交媒体的产品，他们更多的是把一些现有的内容和用户联系起来，把现有内容聚合起来，而不是纯粹的只是产生内容，因为现在内容已经非常多了。 李开复：可以有七八个不同的维度来看各个社交媒体，所以，以后会有很多不同的社交媒体产生，一个人可以用好几个。未来趋势有几个是我特别认可的，第一个趋势是实时化。第二个趋势，我们认为视频会非常重要。第三个趋势是下面崛起的重要的社交媒体很多是不在乎PC的，基于手机或者基于移动开发。 3.社交媒体的下一浪可能在哪里？陈士骏：非常赞同Twitter的创始人创立Medium。以前很多网站和Youtube一样，都非常重视一些用户交互次数方面的数据，比如说用户上传的视频的数量，以这些数据来衡量他们的价值，但是在最近一两年，很多网站都开始更多的去注重一些用户的行为方面的东西。内容太多，而用户很难找到他们自己喜欢的。 李开复：基于话题的社交工具，知乎是非常典型的例子。第一个，基于内容的社区，内容质量是非常重要的，而且它有效的时期是非常长的，它扮演的是一个知识沉淀的角色。知乎不只是一个社交的网络，更多的是在社交网络中如何让知识能够长期沉淀下来。它还是一个相对复杂的社交网络，你要能同时理解，并且深化这三种人不同的习惯和需求。 4.Facebook会被谁取代？陈士骏：在中国市场还是有机会出现这样的公司，Facebook之前还有Myspace。这些快速变化都说明把你社交关系从一个平台迁移到另外一个产品不是那么困难。所以，只有当真正非常创新的产品或者现有的产品做出了非常创新，还是有可能成为像Facebook那么大的社交平台。 李开复：我觉得Facebook它现在占有的地位是非常强大的，要在同样的领域做同样的事情把它击败基本上是不可能的，但是很可能发生的是有一个颠覆性的新的方向，那个方向变成了更重要，更主流，吸引了更多眼球，但是我觉得Facebook现在被取代不太可能了。 5.好友推荐机制不理想的原因是什么？陈士骏：商业化对任何一个创业公司来说都是一个挑战，谷歌是一个值得大家学习的对象，包括Youtube，也在借鉴谷歌在这方面的经验。在Youtube上可以把角色划分成三类，一个是观看视频的人，另外一个是广告商，广告商希望他们的广告放到每一个视频里让每一个用户都看到，还有创造内容的人，Youtube做了很多尝试，试图让这三个角色的人都能够很高兴，都能够满足。 李开复：我觉得这只是时候未到。如果你有好的产品，有一个你相对信任的人，这个效应绝对是巨大的。但目前有点被卡在这样一个商业怪圈里，商业价值绝对在里面，但是我们怎么去挤怎么去挖都是有问题。在中国需要突破的是怎么做有养分的内容，然后有信任的推荐，很软的把广告嵌入进去，这几个东西的结合也许可以找出一些方向。总之还是长期非常乐观。 6.如何平衡精准广告和隐私的关系？陈士骏：这将会是一个非常长的斗争，因为现在的这些社交媒体的价值都体现在用户的社交关系上。你可能有时候分享什么东西的时候你并不想被所有关注你的人都看到。在Facebook上，你关注的人越多，或者关注你的人越多，你能分享出去的内容就越少，就会有越多的内容是你不想分享的。Facebook也意识到这一点，最关键的问题不是用户之间的关联有多少，而是用户之间发生的交互有多少，所以，他们在产品上也会更多的考虑这一点。 李开复：隐私有两种，一种是它恶意的去用，这些用法律制裁。另一种是，未来的软件一定会越来越多了解你，你喜欢不喜欢事实就是这样，而且未来的大数据一定会越来越好的挖掘你可能需要什么，做更精准的推荐和推送。这个最终对你说，我深深的相信这种基于大数据挖掘的推荐引擎提供的针对性的服务和广告对用户是一个相当大的增加的价值，而且对广告商也是一个双赢。所以我深深的相信这是好事情。我相信大家要准备接受这样的软件是不可避免的未来的趋势。 |
