企业APP:进驻每个客户手机的营销利器
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“前世的五百次回眸换得今生的一次擦肩而过,我用一千次回眸换得今生在你面前的驻足停留,问佛:要多少次回眸才能真正住进你的心中,佛无语,我只有频频回首,结果治好了困扰多年的颈椎病、肩周炎,却始终看不到你的踪影。如果,当时有iPhone该多好啊,微信、陌陌、遇见…有了它们,菇凉,你是怎么也逃不出我的手掌心的。” 从上述微博段子中,我们得到启发:在移动互联网时代,手机APP已经成为把妹的新型利器,大大提升了人民的幸福指数,正如火药刚发明出来时,被制作成绚丽的烟花,为许多美好爱情故事作华丽衬托,但后来却成为了西方列强敲开古老中国的大门的枪炮。 商场即是战场,变化是最大的商机,在AppStore应用下载次数已经突破500亿次的今天,巨大的市场潜力已经展现在商家的面前,手机APP注定要在这场没有硝烟的战役中扮演重要的角色,拥有一款专属的企业APP将会是觅得移动商机的第一步。 “移动互联网给企业带来的最大转变,是实现企业与客户保持贴身距离:没错!其实就是要将你的企业放到每个客户的手机中去。”泽思网络CEO龚燕清对企业APP应用前景表示乐观,“移动互联网时代已经到来,APP形式的媒体传播更具备精准性,随着碎片化时间已经成为人们获取信息、产品或技术的黄金时间,企业APP越来越具备营销价值。” 实际上,媒体传播每十年会进行一次变革,最早是上世纪九十年代,电视、广播、报纸等传统媒体吸引着大众的眼球,成为商家投放广告的主要载体,经过十年,到了2000年前后,电脑迅速普及,网络成为了新一轮商家关注的焦点,再过了十年,到2010年前后,随着智能手机和3G网络的普及,移动互联网逐渐成为了新的趋势。 传统媒体的广告投放,往往通过画面的展现只能传播品牌的几个概念,到了互联网时代则片面地追求几秒钟的眼球效应,移动互联网则从根本上改变了媒体广告的形式,从“看见你”、“了解你”、“记住你”到“留住你”,企业不单单是传播的主体,已经变成为潜在用户的关注主体了。换句话说,企业拥有了自己的APP客户端之后,一旦用户扫描二维码,就可以获取一个覆盖了企业动态信息的icon,而这个在用户手机上占有“一席之地”的icon,就成为用户随时随地与企业交流与互动的平台。 通过APP,企业和用户之间将建立一个良性的营销闭环:看到你,了解你,记住你,留住你。而这正式企业营销中最理想的状态,也是移动互联网的最大价值,必定会成为未来企业营销的新趋势。 |