京东CMO蓝烨谈“二选一”：真正退出的只有三家

今年6月初，多位鞋服卖家透露，已接到天猫方面的电话“通知”，如果参加京东商城的618促销，将无法获得今年下半年天猫所有活动的资源，包括双11促销。

电商行业年中促销大战618落下帷幕，这场由京东发起的店庆日，已变成电商行业节日，腾讯旗下电商易迅、天猫、亚马逊中国、苏宁、国美、1号店、当当、凡客均参与其中。京东CMO蓝烨对腾讯科技表示，老刘专场这3天京东共销售出50亿元的商品，获得700万订单。

当然，此次京东618大促过程中依然发生小插曲，继去年双十一后，此次京东天猫“二选一”依然存在。今年6月初，多位鞋服卖家透露，已接到天猫方面的电话“通知”，如果参加京东商城的618促销，将无法获得今年下半年天猫所有活动的资源，包括双11促销。

谈及此次事件影响，蓝烨指出，“二选一”总体而言对京东影响不大，此次618促销中平台B2C有5000个商家参与，真正二选一退出的仅3家，而且主要是服装品牌。对于这些不参与活动的商家，京东表示理解和尊重。

“从合作过程来看，我们过往合作很好，我们尊重和理解他们选择，过去就过去了，整个效果也不会受到影响。企业要想长期发展，在竞争中取得优势唯一办法是练好内功。”

POP平台首先要形成氛围

蓝烨指出，任何事物都需循序渐进。京东开放平台业务发展到现在还不到两年，这种情况下，京东有一个战略选择，最初阶段首先要把商家聚拢，要有一定规模，要形成氛围，再有战略思考和选择，比如平台差异化竞争。

“京东与天猫服务的差异化是什么？能给卖家带来的价值和别的品牌价值有什么不同？这些问题必须想清楚，必须花时间在想清楚差异化竞争的策略，再付诸于实践，把这些能够形成差异化的系统、流程、人才队伍都要建立起来，这样才能够持续发展。”

蓝烨坦言，京东在这些方面的思考还不够，比如给卖家提供的营销服务、物流服务、数据服务都还没有跟进，后期京东会举办一个与合作伙伴交流的会议，阐述京东平台建设的思想，包括跟卖家IT系统支持，数据服务支持，云服务支持，结算和支付支持等。

在蓝烨看来，最重要的京东还是要提升自身核心竞争力，能够给卖家带来实实在在的价值，只有当价值足够大时，外部的干扰才会没有价值。京东给商家带来价值越大，越能吸引商家支持，理性优质卖家一定不会受到任何干扰来持续在京东经营，这是一个长期过程。

女装品牌韩都衣舍就没有参加京东618大促销，原因在于韩都衣舍60%以上销量来自天猫和淘宝，在天猫施压情况下韩都衣舍选择避开，专心准备双十一。

韩都衣舍CEO赵迎光对腾讯科技表示，一年中天猫和京东明显争斗时间前后加起来不会超过一个月，618前后是十天，双11前后也是十天，只要品牌商努力保持到价格一致就不会出现问题。平台竞争会长期存在，形成相互稍微避让的可能性会比较高。

谈华硕停止供货：京东未对价格施压

就在京东618风风火火大促销时，突然传出“不和谐音”：知名PC厂商华硕因不满京东促销价格过低，扰乱华硕渠道定价体系，宣布暂时停止对京东的供货。3C产品是电商促销的重头产品，华硕宣布暂停对京东供货，也将供应商与电商平台的矛盾公开化。

谈及此次冲突，蓝烨指出，京东的本质是是零售商，零售商致力于把成本降低，才能获得供应商欢迎，华硕停止供货一事的本质是渠道之争，各个渠道成本不一样，有的必须挣这么多钱才能活，有的挣相对少的钱就有利润而且活的很多。

蓝烨指出，京东跟其他渠道一样从厂商拿到的政策相同，最大不同是京东渠道成本相对较低，京东将降低的这部分成本让利给老百姓来刺激和拉动消费，这既符合市场规律，也符合国家相关法规，如果一些通路商过度跟厂商博弈，这其实并不恰当。

“我们从来没有跟供应商太多谈价格，你们可能不信，实际上就是这样。新的业态竞争必须要做到这一点，就是通过把自己的成本降低，我们是充分尊重卖家的选择，这种平衡点是卖家来做的，他可以选择参加和不参加。卖家是经营主体，京东只是给他提供平台。”

对于外界指责京东故意压价，蓝烨一再强调类似京东618这样的大促销，一般都是提前两个月沟通，商定好主题、促销方向、瞄准的用户群，会往返多次邮件沟通，并非京东可以单方决定的，而且卖家货品的价格是卖家自己商定，京东不会过度去博弈。