社群新经济

随着罗辑思维史上最无理会员招募爆发，社群经济开始成为热点话题受到媒体和评论家的青睐。赞成派和反对派都纷纷拿出自己的理论武器，前者指责后者的模式是“传统工业思维”，后者不屑于前者“乌托邦”的想象力。繁杂的争论与思考无不在显示，新与旧正在发生激烈的碰撞。

但热火朝天的争论背后，双方甚至尚未厘清概念。“吵半天发现大家说的根本不是一回事。”中国软实力研究中心创始合伙人、董事长李天田这样描述这场战争。“但也有好处，谁跑得快，谁就能找到概念，甚至定义概念。”她说。

李天田对社群的界定很简单：人群之间有线下互动且占比较高。在她看来，处于初级阶段的社群，并不一定非得形成严格的组织化。

跟李天田的观点略有不同，在盈开投资创始合伙人项建标看来，社群是移动时代的返祖现象，通过将基于血缘和地缘的传统人际关系瓦解来形成新的基于共同价值观、兴趣等维度的人际关系。而相较于社区，社群的成员之间还需要共同的行动纲领。

同时，诸多业内人士都认为去中心化是社群、乃至未来商业发展的核心方向。李天田告诉《天下网商?经理人》记者，罗辑思维仍然处在过渡时间节点上，“需要先用中心化的方式将社群建成，再用去中心化的方式将组织砸扁、散开组织，促进彼此的连接。只是，这一步出身于中心化时代的60、70年代生人来说，有点艰难。”

打破原来的朋友圈，促进圈内的互相协作、互相讨论，显然是社群发展的题中之义。但随之而来的对于社群运营者的挑战，则是亚社群和连接的出现，而这将意味着社群原点的失控状态。“这是在和自己作战。”

社群经济还引发关注者们的一系列追问：被工业社会所长期追捧的基业长青、可持续性发展，在信息社会是否依然有意义？在社群的商业化过程中，究竟是否拥有一些可被总结的经验、规律和方向？

在项建标眼中，社群的商业化模式只有两条路，一条是罗辑思维提出的社会化企业方向，另一条则是B座12楼产品化运营的实践。

而在商业趋势观察者、财视传媒CEO张刚眼中，社群、自媒体的商业化之路万变不离其宗。无论表面再炫，也脱离不了做活动、沙龙、论坛、销售、电商、培训种种模式。社群本质上还是基于信任、忠诚度取得高溢价，降低交易成本。

受访者们无一不提到移动互联网在社群建立过程中所起到的作用。明道副总裁许维认为，由移动、云计算、社交三个要素互相支撑塑造的第三代互联网，将开启数据为王颠覆流量为王模式的时代。在资深互联网营销人士吴声看来，移动互联网在成就以个人为中心的时代。当个人为中心的意志能够自由组织、自由联合的时候，一方面在解构既有的商业秩序，另一方面又在重构既有的各种关系。这样的解构和重构发生在生产关系层面，也发生在商业模型层面。而这，才是社群成立的基础。

社群同样因为连接而被重新赋能，也因为连接而重新体现出商业的可持续性。比如，当社群一旦形成，原先的拼价格的买卖关系变得富有人情味，因为喜欢，消费者乐意支付更高的溢价，他们甚至变得不那么在意商品的瑕疵。

这种对人情味的回归，让体验经济大行其道。在某种程度上，社群经济、体验经济和魅力人格经济连接成一个问题的多个折射面，而导致这一系列变化的核心，恰恰是移动互联网的渗透和生活方式化。

在这本组报道里，我们从社群经济的相关讨论出发，去观察罗辑思维背后的商业逻辑，也去回溯从传统互联网开端走来、已成长为成熟垂直社区的医生社交平台丁香园的商业化过程。我们记录女性新媒体“她生活”在以媒体为工具撬动市场后，让社交成为基础平台的努力。我们探查透明溯源农业品牌“乡土乡亲”将社交的基因注入会员活动，拉动消费者选票的实践。

我们也记录实践者、观察者对不同商业模式的思考，尝试勾勒我们正在经历的变化，寻找不确定中的确定性。