阿里调查锤子手机预约造假：天猫7人遭处罚

调查结果显示，预约数据经过人工改动，造假的当事人遭到警告、降级以及开除等处罚。

阿里首席市场官王帅微博公布锤子手机预约造假调查结果

10月18日早间，阿里巴巴首席市场官王帅在微博上公布了锤子手机在天猫电器城上预约数造假一事的调查结论。

阿里的调查结果显示，“预约数据是经过人工改动的。虽然不影响最终数据的真实性，但用夸大预约数来形成饥饿营销效果，我们反对这种以为聪明实质错误的做法。”

在这之前，有网友曝出，天猫电器城作为锤子Smartisan T1 4G的线上销售渠道之一，天猫预定网页显示的预约数量被人工设定乘以“3”。随后，天猫电器城公开承认预订数有误，并称该失误“愧对情怀”。

天猫把预订数显示有误的原因归因于，10月8日，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据显示给清零了。随后，工程师将10月8日起的新预约数做了“乘以三”的处理。

对于天猫电器城造假的当事人，阿里给出了处理决定：警告包括天猫总裁在内的管理层四人，降级一人，开除两名操作者。

此前，锤子手机在天猫开设的锤子科技官方旗舰店，提供预约购买和分期付款服务，锤子手机已于10月18日零时正式发售。

事件回放：

10月18日，阿里公布锤子手机预约造假结果，并对天猫高层在内的7名当事人予以处罚。锤子手机10月18日起正式发售。

10月11日下午，天猫电器城下午公开承认预订数有误，真实预约数被乘以3。原因是10月8日前端数据展示出现意外，工程师将10月8日起的新预约数做了“乘以三”的处理。

10月11日上午，微博网友“左岸的小熊”截取网页源代码发现，天猫预定网页显示的预约数量被人工设定乘以“3”。

10月1日，Smartisan T1 4G 版手机在天猫电器城开始预约。天猫开设了锤子科技官方旗舰店。

罗永浩回应锤子数据造假：纯属污蔑和诽谤

最近，锤子手机在天猫上的预约数据涉嫌造假一事闹得满城风雨。天猫的解释苍白无力，还被曝造假不是一次两次了，昨日又对相关人员进行了处罚。

那么，锤子方面呢？罗永浩怎么看待这件事？这一切究竟是天猫自己所为，还是和锤子商量好的？

今天凌晨，罗永浩终于通过个人微博做出了回应， 简单地说就是声称这一切与锤子完全无关，自己完全是躺枪了。

罗永浩说：“看了各大新闻网站的报道和读者评论，发现半数以上的人都以为是我们主导，或至少是参与了数据造假。我只想对那些支持我们的人说一句：预定数据造假的事，跟我们没有一丝一毫的关系，我们在这件事中扮演的唯一角色，就是躺枪。”

当然，凡事不能少了罗氏风格，随后他又附图一张，表达了自己这几个月里最真实的感受。

图里只有一句话：“从来没有一个如此美好的产品和品牌，遭遇到过如此大规模的误解、污蔑和诽谤。”

看来锤子以后找合作伙伴得注意了，不能再被猪队友坑了，而且污蔑和诽谤是很严重的，老罗有没有考虑告一把？