【洋生意】“送水人”在南美咋做电商？

1、What is it?

关键词：物流优势、自营与POP并行、西班牙语市场

跨境出口新兴市场的红利让物流服务商也憋不住了，才刚刚于2014年11月上线的COMPRAME.COM正是“送水人”变“挖矿人”大军的其中一员。

COMPRAME.COM为拉丁互联公司研发运营的南美洲西班牙语电商平台，而拉丁互联则隶属于国内前三的南美线路物流服务商——广州海德国际货运代理有限公司。

COMPRAME.COM官网主页

目前，COMPRAME.COM主要针对南美洲的哥伦比亚市场，并开始由哥伦比亚拓展至墨西哥等南美洲其他西班牙语市场，站内所销售的商品分为自营和商家入驻的开发平台两种模式，平台内的产品以3C数码、运动时尚用品等为主，SKU近200种，站内商品均从COMPRAME.COM自己的海外仓进行发货。

现在，COMPRAME.COM注册用户数有一万多人，单日最高访问量超过1万，电商团队规模80多人，在哥伦比亚和墨西哥均设有分公司。

2、Why is it?

关键词：免费海外仓、物流时长短、地推团队

为何一个“送水人”要开始“挖矿”呢？

拉丁互联的创始人胡道贤给亿邦动力网分析道，实际上，整个南美洲的西班牙语的市场是巨大的，该市场消费者受众达5.7亿，涵盖了18个国家。

但胡道贤认为，在南美洲内的跨境电商平台并没很好地开发这块“掘金地”，特别在物流时效方面，现在速卖通、eBay等平台并不是非常“给力”的。而COMPRAME.COM正是看中这一商机。

他说道，在目前的跨境电商平台，多数卖家均以国际小包的形式发货，物流时长约为30到40天。

但依托母公司的物流优势，COMPRAME.COM采取了全海外仓模式，即无论自营还是入驻商家所提供的商品均放在海外仓内。这样就能保证商品能在7天内送达消费者手里。据胡道贤透露，现在在COMPRAME.COM下单后，同城的消费者几乎能在24小时内收到产品，而其他地方是48小时送达。

而值得注意的是，COMPRAME.COM的海外仓是免费提供给商家使用的，此外，商品从中国寄往哥伦比亚的运费仅为国际小包的三分之一价格。胡道贤希望COMPRAME.COM能利用 “送水人”的优势给商家提供低廉的物流服务，从而吸引更多的商家入驻。

当然，如果商家把商品放在海外仓内，当用户退货造成商品积压时，商家或会面临很大的压力，据此，COMPRAME.COM也给商家提供了一系列的方案，来应对海外仓所引出的问题：

一、若产生退货申请，COMPRAME.COM团队会分析是否是价格设置的问题，并跟商家协商是否进行降价或采取其他销售策略，助商家更好地把货卖出去。

二、对于商家堆积在海外仓的商家，COMPRAME.COM会发动公司的地推团队，在当地各个卖场中把商品分销出去。

三、如果最终无法解决，COMPRAME.COM会直接帮商家把货免费运回中国，把商家的损失降至最低。

3、How to do it?

关键词：新市场拓展、大规模招商、本土分销

胡道贤透露，在今年，COMPRAME.COM计划加快拓展进程，在已有的哥伦比亚和墨西哥市场的基础上，迅速把其余南美洲西班牙语市场撬开。

与此同时，COMPRAME.COM也将准备在中国进行大规模招商，通过设置门槛进行精准化招商的形式，快速拓展更多有性价比的中国商品。

除此之外，为了确保快速拓展进程中购物平台的用户体验，COMPRAME.COM下一步将建立本土化供应商管理制度。该制度实际上是一种针对当地人的分销体系，平台提供货源，并在当地招募本土居民当卖家，以此来给予用户更加本地化的购物服务及购物体验。