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快递与电商裂痕频现利益跷跷板是主因
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网友投递 | 2014/8/17 20:34:29 | 标签：快递

受竞争、成本等因素影响，快递公司与电商平台之间出现利润跷跷板问题，此高彼低。近日，重庆市物价局对六家快递企业（圆通、申通、中通、汇通、韵达）展开调查，起因是这六家企业多次共同召开价格协调会议，统一提高了快递收费标准。事实上，此次重庆快递企业联合涨价的举动并非孤例。一直以来，电商与...[详细]
顺丰给卖家“盖章” 谋重建电商认证体系
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网友投递 | 2014/8/12 9:32:38 | 标签：顺丰

虽然王卫不久前才刚刚抛出“君子有所为，有所不为”的理论，但开“嘿客”，做电商，袭金融，顺丰的棋局已经下得越来越让外界看不明白。从卖家处获取一枚印章截图，似乎表明顺丰有意针对卖家推出一套独立的标准和体系，成为电商界“ISO”的野心凸显。印章上清晰可见“顺丰服务保障”字样。据卖家透露...[详细]
圆通人工客服微信化“萌萌哒”可调戏
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网友投递 | 2014/7/9 9:54:53 | 标签：圆通

7月9日消息，圆通快递官方微信账号日前推出人工客服功能，用户可通过该功能在微信上与会卖萌的客服完成各类问题的咨询。目前，圆通快递微信自定义菜单中已经上线了人工客服板块，点击进入后，客服即会响应，回答与快件相关的询问。圆通微信公众服务号人工客服还不支持语音识别和语音回复，只能以文字...[详细]
电商“下乡刷墙”：京东当当暗战物流
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网友投递 | 2014/7/7 10:06:22 | 标签：电商

发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东各大电商都虎视眈眈的3~6线市场，竞争厮杀的氛围最终以一个颇为接地气的形式呈现——刷墙。早在去年，网上就曾爆出淘宝网在农民家的大墙上刷出“生活想要好，赶紧上淘宝”的标语。除此以外，当当网的“老乡见老乡，购物去当当”、京东的“发家致富靠劳动，勤俭持家靠...[详细]
电商物流太慢遭网友“吐槽”
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网友投递 | 2014/7/6 22:23:41 | 标签：物流

中国首富、万达集团董事长王健林之子王思聪不久前发微博“吐槽”京东物流，表示下单的物品等了8天才送到。这个微博引发了网友的热烈调侃，同时也有不少网友“吐槽”电商平台的物流速度和服务大不如前。与此同时，一些传统零售商在向互联网转型的过程中似乎找到了自己的方向，曾被视为负担的门店如今正...[详细]
京东和1号店等大型电商均实现自提服务
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网友投递 | 2014/7/2 9:39:49 | 标签：自提服务

自提服务成为电商解决“最后一公里”的共同选择。继3月开设中远两湾城大型社区服务中心、4月牵手“美特好”连锁商超之后，1号店与全家品牌达成战略合作，在上海300个全家便利店提供订单包裹自提服务。至此，京东、苏宁、当当网、天猫、亚马逊中国等大型电商均已实现自提。1号店全家自提点提供“...[详细]
“铁老大”杀入电商混战 7月首开电商班列
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网友投递 | 2014/6/22 19:11:44 | 标签：电商物流

年中大促的硝烟尚未散去，电商们关于“国庆大促”、“双11”的“大战”又已在策划中。作为电商大战的后勤保障，物流业同样混战再起，而这一次“铁老大”也将加入混战。从7月1日开始，北京、上海、广州、深圳间将开通3对6列一站直达特快电商班列。在民营快递厮杀激烈的“电商”市场，过去以“大宗...[详细]
顺丰进军电商推嘿客或影响平台类电商
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网友投递 | 2014/6/9 9:50:16 | 标签：顺丰嘿客

通过大尺寸的平板电脑，进入电商网站，指尖在屏幕上滑动挑选中意的商品，最后下单，这一组网上购物的流程，近日被快递企业顺丰搬进了社区便利店。与传统便利店陈设着琳琅满目的商品不同，被顺丰称做“嘿客”的便利店内，几乎看不到实物，店内四周的墙壁贴满了海报，中央位置摆放着两台大尺寸的平板电脑...[详细]
互联网在如何重塑物流？
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网友投递 | 2014/6/5 20:53:39 | 标签：物流

2014年，“互联网思维”一词已经被各大领域滥用，在各种吐槽面前，我认为看问题得一分为二的看，词语本无错，错在利用和应用者的心态和出发点。如果是拿去忽悠，那一定没有多大价值，且不长远；如果借这样的思维去跨界思考，并落地应用，那一定会对每个领域带来启发。笔者在物流领域扎根13年，同...[详细]
京东，“百亿建物流”是真的吗？划算吗？
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网友投递 | 2014/5/20 10:28:37 | 标签：京东

提起京东，人们首先想到的就是自建自营的物流体系。强大的物流能力带来良好的购物体验，一直是京东吸引并抓住用户的金字招牌。 2011年完成C轮融资后，刘强东表示“京东将在未来3年投资100多亿加强物流系统”。3年过去了，京东物流投资规模有多大？处理能力有多...[详细]
顺丰“逆向O2O”体验店深圳低调试水
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网友投递 | 2014/5/15 9:26:49 | 标签：顺丰 O2O

关于顺丰全国推进社区O2O便利店，并最终定名为“嘿客”的传言，最近在网上热传。传言还称，顺丰将于5月12日全面启动，除了承载顺丰站的功能外，还有数码、服饰等预购、水电缴费、电话充值等便民服务，以及网购线下体验O2O服务等。顺丰媒体负责人表示，近期确实在为便利店的集中亮相做收尾工作...[详细]
顺丰首批乡镇代理站点将于5月份运行
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网友投递 | 2014/5/3 21:16:04 | 标签：顺丰

农村站点走的是直营式管理、独家代理的模式，主要落子在华中、华西、华北的经济欠发达地区。眼下，中国电商业最热闹的景象不在一、二线大城市，而是三、四线以下的乡镇市场。但“农村最后一公里”的末端配送乏力给电商物流业的发展带来极大阻碍。最近，“顺丰在做一个新的探索：设立扶持基金，鼓励顺丰...[详细]
新规能否杜绝快递个人信息泄露？
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网友投递 | 2014/4/3 9:56:13 | 标签：快递个人信息

网购最烦恼的一个问题就是，个人信息不知不觉就被泄露了，然后就是各种垃圾短信和骚扰电话。听说国家邮政局发布了《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，这能杜绝这种现象吗？快递行业贩卖个人信息的现象是“公开的秘密”，用户在网购时填写的地址、电话、单号等信息可能会被网上被公开叫卖，网上甚至...[详细]
当当下调包邮门槛欲抢夺三四线城市用户
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网友投递 | 2014/4/2 16:51:13 | 标签：当当包邮

当当网将图书、日百品类最低免邮费限额统一降低至满39元免运费。4月2日消息，亚马逊、京东调整免运费政策后，当当也加入运费调整的行列。不过，与亚马逊、京东等电商调高免运门槛不同的是，当当降低了免运费门槛。近日，当当网宣布对其平台上的免运费政策做出调整，将图书、日百品类最低免邮费限额...[详细]
江苏丹阳电商仓配中心实现高自动化模式
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网友投递 | 2014/4/2 9:59:13 | 标签：仓配中心

国内首家高自动化电商仓配中心—中联网仓一期华东旗舰仓，日前在江苏丹阳正式投入运营。这也开启了中国电子商务仓储物流行业的高自动化新时代。该仓日均处理150万件货品，峰值处理能力达200万件。据了解，中联网仓华东旗舰仓拥有5万平方米体量，采用了总长超过10公里的全进口输送设备及全球领...[详细]