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圆通相关新闻
圆通人工客服微信化“萌萌哒”可调戏
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网友投递 | 2014-7-9 9:54:53 | 标签：圆通

7月9日消息，圆通快递官方微信账号日前推出人工客服功能，用户可通过该功能在微信上与会卖萌的客服完成各类问题的咨询。目前，圆通快递微信自定义菜单中已经上线了人工客服板块，点击进入后，客服即会响应，回答与快件相关的询问。圆通微信公众服务号人工客服还不支持语音识别和语音回复，只能以文字...[详细]
圆通申通本周启动延迟揽收快递成慢递
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网友投递 | 2014-1-20 10:06:28 | 标签：圆通申通延迟揽收

快递公司本周起成“慢递”导读：多家物流快递公司本周将陆续启动“延迟揽收模式”。据悉，物流快递公司春节期间一般会有值班人员，但受到配送人员返乡高峰等影响，订单的接收和配送较平时可能会有延迟。业内人士向网购一族推荐，如果在节日期间下单，可尽量选择中国邮政、EMS、顺丰三家公司，以保证...[详细]
圆通百万客户信息被实时兜售被疑有内鬼
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网友投递 | 2013-10-22 21:38:20 | 标签：圆通客户信息

单号售价：一般1元/条量大的话0.8元/条一天需求百来条0.7元/条购买一千条0.6元/条需求量极大0.3元/条大量客户个人信息从快递公司卖出，这可怕的泄密绝非空穴来风。晨报记者数日调查发现，圆通快递的客户信息，在你寄出快递的同时，就已经被摆上了专门的网上货架，客户的地址、姓名、...[详细]
圆通推行快件按时效差别定价否认变相涨价
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网友投递 | 2013-10-15 9:38:39 | 标签：圆通

圆通9月初发布公告称，因操作成本、航运及汽运成本的增加，总公司对营运成本进行了重新核算。经核算后决议自即日起对各分公司进行市场价格调剂。其详细计划是，文件类快件在原价基础上上调每件1元；物品类快件在原价基础上每公斤价格上调1元。“我们近期没有涨价，现在快件业务是按时效性来收费，用...[详细]
申通圆通等快递再曝卖客户信息：一份四毛钱
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网友投递 | 2013-8-30 9:42:18 | 标签：申通圆通客户信息

快递面单信息被贩卖的现象依然普遍存在。昨天央视又曝光了申通、圆通、天天等快递公司网点贩卖收发件人面单信息，相关快递公司向记者回应称，正联合执法部门严查。据央视报道，一份填写完整的快递单，在网上可卖到四毛钱一张。而在线下，快递网点也有贩卖面单的情况，购买者多是淘宝店家，通过购买快递...[详细]
圆通快递高层换帅前UPS副总裁相峰出任CEO
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网友投递 | 2013-6-14 9:31:32 | 标签：圆通

相峰曾任商务部办公厅处长。2003年始在UPS公司工作，曾任UPS公司副总裁，负责该公司亚太区公共事务。圆通速递CEO相峰6月14日消息，圆通速递知情人士今日向腾讯科技证实，美国快递巨头UPS公司原中国副总裁相峰将任职圆通速递CEO，圆通速递高层将重新分工。资料显示，相峰曾任商务...[详细]
圆通申通自有航空公司有望明年获批
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网友投递 | 2013-6-3 9:41:57 | 标签：圆通申通

日前，北京商报记者采访获悉，明年圆通、申通速递的货运航空公司有望获批准。圆通速递董事长喻渭蛟表示，圆通速递实践经营理念是“航空为主，汽运为辅”，现租赁运营A330、B737共3架全货机，今年还将引进3架新货机，计划在三年内实现15架自有飞机，76个机场互飞。据介绍，大概在明年底，...[详细]
圆通杭州网点快递堆积如山：已经10天没派件
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网友投递 | 2013-5-22 14:28:25 | 标签：圆通

“圆通快递真牛，‘客户邮件收发章补签系统故障已签收’，签收的日期我们公司根本没人，快递人员自己签收的啊？真无语了。”新浪微博上，一位带v用户5月20日发的这条微博引起了网友的热议。连日来，杭州很多地区的快递用户发现快递收不到，一查，卖家说早就发货了，再一查，都是圆通快递。昨日...[详细]
圆通试水电商代运营:已投入超过5000万
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网友投递 | 2013-4-18 10:00:58 | 标签：圆通

快递公司圆通正尝试电子商务代运营。北京圆通新龙电子商务公司总经理孙建告诉记者，今年下半年，他会走遍全中国，从华北、华东、华南，西南去“地毯式”搜罗自己的客户，招商先从日用百货、服装、家居等品类开始。4月12日，位于上海市松江区的圆通新龙上海仓一期正式投入使用，3个仓储的面积总共达...[详细]
顺丰和圆通被央视曝光暴力分拣回应称将整改
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网友投递 | 2013-3-18 9:45:15 | 标签：顺丰圆通暴力分拣

顺丰速运、韵达快递、圆通速递暴力分拣，私自拆看客户包裹，漠视收件人投诉。顺丰速递微博声明3月15日，央视《第一时间》曝光快递乱象，顺丰速运、韵达快递、圆通速递暴力分拣，私自拆看客户包裹，漠视收件人投诉。15日，圆通速递和顺丰速递先后在官方微博发布声明进行回应，两公司表示高度重视此...[详细]
圆通携手天猫物流 11城市试点短信货到付款
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网友投递 | 2012-12-10 13:00:09 | 标签：圆通天猫物流

12月10日消息，今日起圆通速递为北京、上海、广州、深圳、杭州、无锡、常州、嘉兴、义乌、绍兴、厦门11个城市的商家和消费者，同时提供现金货到付款、天猫物流平台的 “短信货到付款”增值服务。随着圆通速递的加入，消费者今后能选择货到付款快递服务的产品将大为增加。货到付款解决新手网购困...[详细]
圆通被取消航空货运资质将锂电池谎报普通货物
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网友投递 | 2012-11-23 16:04:47 | 标签：圆通

上海圆通速递有限公司等4家公司违规托运，严重影响飞行安全，决定注销其二类航空货运代理资质，并请各航空公司终止与该公司合作，不承运其揽收货物。信息时报讯据《法制晚报》报道，今年10月22日南航发生航班货物燃烧事件后，中国航空运输协会（以下简称中航协）开出最重“罚单”。中航协有关人...[详细]
京东称圆通拒接其部分订单电商快递矛盾升级
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网友投递 | 2012-10-15 23:26:15 | 标签：京东圆通快递

10月15日晚间消息，京东商城今日称，申通快递近日停发其第三方商家至京东商城分拨中心的货物，停发原因还在了解之中。京东商城今日称，申通快递近日停发其部分货物。停发的业务部分主要针对其第三方商家仓库至京东商城分拨中心的货物，与面向消费者的配送服务无关。今日有消息称，顺丰及圆通也开始...[详细]
圆通直营转制遭停工抵制
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网友投递 | 2012-7-8 20:37:05 | 标签：圆通

[导读]圆通自去年开始的直营转型变革，在福州遭遇了两个加盟站点的激烈反抗。6月中旬，晋安区、台江区两个站点的加盟商不接受圆通的内部并购，并带动其他站点发起停工事件。圆通自去年开始的直营转型变革，在福州遭遇了两个加盟站点的激烈反抗。6月中旬，晋安区、台江区两个站点的加盟商不接受圆通...[详细]
圆通快递商业模式变革加盟改直营加盟商停工博弈
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网友投递 | 2012-6-13 23:14:46 | 标签：圆通

圆通快递自上而下的商业模式变革――加盟改直营模式，在福州一经启动就遭遇部分加盟商的强烈反抗。6月2日以来，福州多个圆通区域加盟商停工，造成每天两三万派件无法送达。据透露，圆通试图出资一两百万，将福州鼓楼区、晋安区、台江区等站点收回变成直营，但“谁愿意将培育多年的市场拱手相...[详细]